Nos chers Transports en Commun Lyonnais, affectueusement appelés TCL, nous ont fait l'honneur d'une belle invention qui a pris effet ce jour même dans mon bus.
Il s'agit du "montage par l'avant".
Ce matin, à l'arrivée de mon bus, en usagère (ça se dit ça?) disciplinée, je suis montée par l'avant. Dans le bus, il y avait des bonhommes verts qui distribuaient des dépliants pour bien expliquer le pourquoi du montage par l'avant et tout ses bienfaits.
Tout d'abord, sachez que :
- dans 90% des réseaux de transports urbains d'agglomérations de plus de 100 000 habitants, on observe ce mode de fonctionnement.
- Monter par l'avant c'est : - plus de fluidité, moins de bousculades, plus de confort
- plus de respect et d'échanges
- un espace mieux maîtrisé, moins de fraude, moins d'incivilité
Que c'est beau, j'en ai la larme à l'oeil...
De plus, sachez que si vous avez une poussette, il vous faut aussi passer par l'avant. Quand on connait la configuration du bus, ce petit passage du dépliant prête à sourire. Il est également stipulé que "vous êtes invités à utiliser une poussette de dimensions standards (poussette pliante par exemple)". En résumé, si vous avez une poussette ou un landau qui ne passe pas par l'avant du bus, vous êtes invités à rester chez vous.
J'ai donc tout lu le petit dépliant. Pour une fois que j'ai de la lecture pendant mon trajet...
Voici donc le mode d'emploi :
1) J'aide le conducteur à anticiper son arrêt en lui faisant signe.
2) Si je n'ai pas déjà un titre de transport, je prépare ma monnaie.
3) Je monte par la porte avant et salue le conducteur auprès de qui je peux acheter mon ticket.
4) Je valide mon ticket ou mon abonnement dès mon accès à bord.
5) J'avance vers l'arrière du bus pour faciliter la montée des autres voyageurs.
6) Je n'occupe pas les emplacements réservés (personnes agées, femmes enceintes, handicapés...) de manière injustifiée.
7) Je demande l'arrêt en appuyant sur le bouton prévu à cet effet.
8) Je descends par la porte centrale ou la porte arrière.
Heureusement que nos amis les TCL sont là pour nous rappeler de dire bonjour au conducteur quand on monte dans le bus...
Ah oui autre passage très émouvant :
"Monter par l'avant c'est multiplier les occasions de contacts et d'échanges entre usagers et conducteurs, ces hommes et ces femmes qui chaque jour garantissent les meilleures conditions de sécurité et de confort à plusieurs dizaines de milliers de voyageurs. Dans l'anonymat, cette mission ne peut être pleinement accomplie. Et il suffit le plus souvent d'échanger un regard ou quelques mots de tous les jours (bonjour, merci...) pour contribuer à créer une ambiance sereine et conviviale à bord."
Alors ce soir, le bus est arrivé avec 15 minutes de retard (en gros il n'est pas passé parce qu'il y a 15 minutes entre chaque bus).
Il y avait 25 personnes à l'arrêt (ben oui, quand on supprime le bus express pendant les vacances et quand en plus, y'a qu'un bus sur 2 qui passe...).
Tout le monde est monté par l'avant.
Les mamies étaient perdues. L'une d'entre elles est allée jusqu'au fond du bus pour se rendre compte qu'elle n'avait pas validé son ticket et qu'il n'y avait plus d'oblitérateur au fond... Elle a donc dû retourner à l'avant en se faufilant entre les usagers debout.
Tout n'était que convivialité, bonne humeur et courtoisie ce soir.
Chers lecteurs, je me doute que dans vos contrées, vous montez spontanément par l'avant du bus sans qu'il y ait le moindre problème mais vous y êtes habitués depuis votre plus tendre enfance.
Ici, à Lyon, non seulement il est difficile de faire prendre de nouvelles habitudes aux gens, mais en plus le Lyonnais est grugeur de nature. Ce n'est pas parce qu'on va mettre un panneau sens interdit sur les portes centrale et arrière du bus que le Lyonnais ne va pas essayer de gruger dès qu'un usager sortira par une de ces portes...
Bref, comme on dit, qui vivra verra!